購物常見問題
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購物流程 - 欲使用腦波分析功能(需先購買Love coin與腦波儀)
- 點選「產品資訊」 → 「產品服務介紹」可查看各項腦波分析系統的操作流程與說明,以及所需要之Love coin數量。
- 如需購買Love coin,請登入會員 → 「會員系統」→ 左側次選單的「Love coin相關」→「購買Love coin點」→ 填入想購買的點數數量 → 點擊「付款」並進行購買。
- 接著下載「腦波轉換程式」於您的電腦中,與藍芽連接偵測腦波: 「會員系統」→ 左側次選單的「下載腦波轉換程式與注意事項」→ 「腦波轉換程式下載」→ 點擊下載 → 解壓縮檔案。
- 將腦波資料上傳至本網站進行分析: 「會員系統」-> 左側次選單的「腦波分析」→ 選擇想進行分析的模式 → 填寫基本資料 → 上傳所選模式所需之前測與後側資料 → 就可以查看分析結果。
- 欲購買腦波儀或大健康用品
- 請點選「產品資訊」 → 「腦波儀」或「大健康用品」,挑選想要的商品、規格與數量,再點擊「放入購物車」。
- 點擊右上方的購物車圖示,選擇付款方式與配送方式(目前僅開放信用卡一次付清與郵局寄送服務)。
- 完成結帳後,可於會員系統「次選單」中的「查詢訂單」查看訂單狀態。
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「產品使用分享」說明 只要消費,無論購買Love coin、腦波儀或大健康用品,在訂單完成後,皆可於查詢訂單中的「訂單明細」找到「使用分享」選項,向其他使用者分享使用心得與對產品評分。
需要特別注意的是,完成訂單後可立即評價,但僅有一次評價機會,並且完成後無法修改,再麻煩多加留意。
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配送時間與說明 配送方式 每日訂購截止時間點 出貨後送達時間 快遞宅配 -
注意事項 - 超過表格內所指示「每日訂購截止時間」訂購完成視為隔日訂單。
- 若包裹為異常包裹,客服人員將會與您聯繫通知或E-MAIL通知。
- 如遇不可抗力之因素,本公司將視狀況處理並於官網及粉絲團公告。
- 實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,還請體諒。